> AVISO importante para todos los futuros clientes de
> Media Markt, la popular cadena alemana de tiendas
> electrónicas: Media Markt ya no devuelve el dinero.
>
> Desde el pasado mes de marzo de 2008, sin comunicarlo
> previamente, ni publicitarlo de forma alguna, ni
> mencionarlo expresamente en el ticket de compra, Media
> Markt ha decidido cambiar de forma drástica su política
> de devoluciones fijándola en los siguientes términos:
>
> (1) El tiempo de cambio pasa de 15 días a 7 días
> hábiles, según reza en el reverso del ticket de compra.
> (2) Si el artículo está intacto, NO se devuelve el
> dinero, sino que se entrega una tarjeta-regalo cargada
> con el importe del artículo para gastar en Media Markt.
> (3) Si el artículo ha sido probado por el cliente, NO se
> devuelve el dinero NI se entrega una tarjeta-regalo.
>
> Media Markt no tiene ninguna intención de comunicar su
> nueva política de devoluciones entre sus clientes.
>
> Por favor, haced correr la voz, es el único modo de
> evitar más sorpresas desagradables.
>
> A la hora de elegir el lugar de vuestras compras tened en
> cuenta este importante detalle y recordad que la
> competencia sí devuelve el dinero (PC City, Carrefour,
> Alcampo, FNAC, El Corte Inglés, Hipercor, Boulanger,
> ...).
>
> El lema de Media Markt lo dice todo, YO NO SOY TONTO.
>
>
> Pues, yo tampoco soy tonto...
> Aunque la ley diga que deben devolverlo:
> art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación
> del Comercio Minorista:
> 1. El comprador dispondrá de un plazo mínimo de siete
> días hábiles para desistir del contrato sin penalización
> alguna y sin indicación de los motivos. Será la ley del
> lugar donde se ha entregado el bien la que determine qué
> días han de tenerse por hábiles. 2. El ejercicio del
> derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad
> alguna, bastando que se acredite en cualquier forma
> admitida en derecho. 3. El derecho de desistimiento no
> puede implicar la imposición de penalidad alguna, si bien
> podrá exigirse al comprador que se haga cargo del coste
> directo de devolución del producto al vendedor. No
> obstante lo anterior, en los supuestos en que el vendedor
> pueda suministrar un producto de calidad y precio
> equivalentes, en sustitución del solicitado por el
> consumidor, los costes directos de devolución, si se
> ejerce el derecho de desistimiento, serán por cuenta del
> vendedor que habrá debido informar de ello al consumidor.
> Serán nulas de pleno derecho las cláusulas que impongan
> al consumidor una penalización por el ejercicio de su
> derecho de desistimiento o la renuncia al mismo. 4. A
> efectos del ejercicio del derecho de desistimiento, el
> plazo se calculará a partir del día de recepción del
> bien, siempre que se haya cumplido el deber de
> información que impone el artículo 47. 5. En el caso de
> que el vendedor no haya cumplido con tal deber de
> información, el comprador podrá resolver el contrato en
> el plazo de tres meses a contar desde aquel en que se
> entregó el bien. Si la información a que se refiere el
> artículo 47 se facilita durante el citado plazo de tres
> meses, el período de siete días hábiles para el
> desistimiento empezará a correr desde ese momento. Cuando
> el comprador ejerza su derecho a resolver el contrato por
> incumplimiento del deber de información que incumbe al
> vendedor, no podrá éste exigir que aquél se haga cargo de
> los gastos de devolución del producto. 6. Cuando el
> comprador haya ejercido el derecho de desistimiento o el
> de resolución conforme a lo establecido en el presente
> artículo, el vendedor estará obligado a devolver las
> sumas abonadas por el comprador sin retención de gastos.
> La devolución de estas sumas deberá efectuarse lo antes
> posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de
> treinta días desde el desistimiento o la resolución.
> Corresponde al vendedor la carga de la prueba sobre el
> cumplimiento del plazo. Transcurrido el mismo sin que el
> comprador haya recuperado la suma adeudada, tendrá
> derecho a reclamarla duplicada, sin perjuicio de que
> además se le indemnicen los daños y perjuicios que se le
> hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad. 7. En
> caso de que el precio haya sido total o parcialmente
> financiado mediante un crédito concedido al comprador por
> parte del vendedor o por parte de un tercero previo
> acuerdo de éste con el vendedor, el ejercicio del derecho
> de desistimiento o de resolución contemplados en este
> artículo implicará al tiempo la resolución del crédito
> sin penalización alguna para el comprador. 8. El
> transcurso del plazo del derecho de desistimiento sin
> ejecutarlo no será obstáculo para el posterior ejercicio
> de las acciones de nulidad o resolución del contrato
> cuando procedan conforme a derecho.
>
>
>
>
> Y la ley entera por si queréis leerla:
>
www.datadiar.com/actual/legi...antil/l7_96.htm
> ESTOS MENSAJES SI TIENEN QUE CONTINUAR EN BENEFICIO DE
> TO DOS
> PASALO