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jajajaja, pues vas a inicio-ayuda y soporte tecnico-restaurar sistema

En mi ordenata esta en ese orden y me aparece la opcion, sino prueba en el buscador de temas de ayuda con "restaurar sistema" y luego es muy facil, te aparece un calendario en el que te marca los check-points por llamarlo de alguan manera, eliges uno y te lo deja como estaba aquel dia, te reestablece la configuracion pero no te borra lo que puedas haber hecho, fotos trabajos, musica....Erpalentino, todo el dia dandole a la tecla y no sabes eso! jajajaja

Inicio- programas-accesorios- herramientas del sistema- restaurar sistema